Consumer Behavior 수업 중 배운 내용을 간단히 정리해본다.

소비자 심리에서 사용되는 몇 가지 전략 중 하나가
바로 디코이 효과(decoy effect)인데
수업 중 생각난 것을 정리해봤다.

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삼성전자에서 갤럭시s를 출시했다. 

갤럭시a를 출시한 지 두 달이 채 못되는 시점에서
아이폰4를 필적하는 야심작으로 출시했다고 하는데

도무지 사업전략의 오류라고 밖에 볼 수 없는 상황에서
논리적으로 이 상황을 설명할 수 있는 것은 바로
디코이 효과(decoy effect) 뿐인듯 하다.

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디코이 효과(Decoy Effect)란, 그냥 쉽게 정리하자면,
'바람잡이 효과'라 하겠다.

젋은 여성이 클럽을 가서 멋진 훈남 하나를 낚고 싶다면, 혼자가기 보다는
자신보다 여러 면에서 사알짝 퀄러티가 떨어지는 다른 여성 한 명과 동행하면
상대적이지만 성공 확률이 높아지는 것이 좋은 예라 하겠다.

또 다른 예를 들자면, 산악용 자전거 구입을 고려하는 상황에서
브랜드 A와 브랜드 B를 비교한다고 하자.

기능	브랜드 A	브랜드 B
충격흡수	보통	매우만족
기어	15	5

위 상황에서는 브랜드 간의 trade-off가 명확하기 때문에 우열을 가리기 힘들 것이다.
이걸 그래프로 대충 그리자면,





이 상황에서 바람잡이 브랜드 C가 등장!

기능	브랜드 A	브랜드 B	브랜드 C
충격흡수	보통	매우만족	만족
기어	15	5	4

다시 그래프로 그리면..



변별력이 요구되는 상황에서, 특히 제품에 대한 우열을 가리는 것이
어려운 상황에서라면 상대적으로 브랜드 B로 선택이 쏠릴 수 있는 가능성이
크다는 것이 바로 디코이 효과(decoy effect)이다.

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브랜드 A = 아이폰4
브랜드 B = 갤럭시s
브랜드 C = 갤럭시a

이처럼 대입해 본다면, 정녕 갤럭시s는 갤럭시a를 통해
조금이라도 긍정적인 후광 효과를 노릴 수 있을까?

디코이 효과에 있어서 브랜드 C의 등장이 언제인가에 따라
결과가 달라지며 이에 대한 학술적인 논의 역시 활발하다고 한다.
(교수님의 말을 빌리자면..)

형보다 나은 동생 vs. 엄친아

뭐 대충 이정도의 대결 구도인데.. 결과는 어찌 될지.. ㅋㅋ

샘표는 11일 오후 12시부터 샘표 홈페이지에 '샘표 깻잎통조림'과 함께 찍은 사진을 올리면,
추첨을 통해 신제품 아이폰4G와 샘표 반찬통조림 세트를 증정하는 게릴라 이벤트를 진행한다.

이번 이벤트는 아이폰4G 출시 이후 아이폰 유저 사이에서 애플사의 아이폰4G와 샘표의 깻잎통조림과
이미지가 비슷하다는 의견들이 나온 것을 계기로 실시하게 됐다.

한 네티즌이 올린 글에 트위터 23만 명 이상 방문하는 등 큰 반향이 있었던 것.

이에 따라 샘표는 7월11일까지 홈페이지에 샘표 깻잎통조림과 함께 찍은 사진을 올리면
추첨을 통해 1등 한 명에게는 곧 출시될 신제품 아이폰4G를, 100명에게는 샘표 깻잎통조림 등으로 구성된
샘표 반찬선물세트를 증정한다.

샘표식품 관계자는 "아이폰 열풍으로 샘표 깻잎통조림이 예상치 못한 관심을 받아
이런 게릴라 형태의 이벤트를 기획하게 됐다" 고 말했다.

출처 : 뉴시스

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샘표 마케팅부서, 천재 인정. ㅋㅋㅋ

참고로, 샘표 블로그는 여기
http://blog.naver.com/semstory/50090056466